מה עושים עם הצרכנים של היום ומה יעזור למנהלי השיווק לצאת מהבלבול

פורסם במגזין אמביציה: לחץ לגליון הדיגטלי אני הולכת לתת לכם את זה ישר בפנים. האתרים שחוקרים ומגלים טרנדים צרכניים אומרים שאלה חמשת המאפיינים הבולטים ביותר של הלקוחות שלכם. אתם מזהים אותם? (לא? לא טוב). Newism – צרכני המאה 21 מאמצים חידושים בהנאה. לגלות לעצמם מוצר חדש נותן להם הרגשת כוח והישג. הם לא מסתפקים בחדש שרכשו לעצמם אתמול. החדש הופך לישן מהר יותר היום. הצרכן החדש איבד את סובלנותו לגבי חברות "מיושנות". Nowism and Firstism – תנו לי לתרגם לכם: "כאן ועכשיו". "אני רוצה את זה עכשיו" הם אומרים לכם. "תביאו לי את זה! אני זמין וקשוב כל הזמן, אולי יהיה משהו שאסור לי להחמיץ" הם אומרים. בנוסף, לאפקט הראשונית יש משמעות חיובית. אם פעם היה נהוג לבחון מוצרים, להשוות, לחקור ולהפעיל היגיון ושיקול דעת, הי